Polityka Prywatności

1. Informacje ogólne
Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem z usług misoraglobal.com (dalej jako "Serwis").

2. Administrator danych osobowych
Administratorem danych osobowych zawartych w Serwisie jest Misora Global Krzysztof Piekarzewski z siedzibą przy ul. Nowy Świat 54/56, NIP: 1132843345, REGON: 540901742, e-mail: admin@misoraglobal.com (dalej jako "Administrator").

3. Cele i podstawy przetwarzania danych osobowych
Administrator przetwarza dane osobowe Użytkowników Serwisu w następujących celach:
a. Realizacja umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną, w tym sprzedaż kursów online, organizacja szkoleń i warsztatów stacjonarnych oraz online, organizacja webinarów, a także sprzedaż produktów (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
b. Obsługa zamówień, płatności oraz realizacja transakcji sprzedaży produktów (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
c. Marketing własnych produktów lub usług Administratora, w tym newsletter, oferty specjalne, promocje, organizacja webinarów (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
d. Profilowanie użytkowników i remarketing w celu dostosowania ofert i komunikacji marketingowej (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
e. Analiza ruchu w Serwisie, prowadzenie statystyk (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
f. Obsługa zapytań i wsparcie klienta (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
g. Organizacja webinarów i udostępnianie materiałów edukacyjnych (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)

4. Okres przechowywania danych
Dane osobowe Użytkowników będą przechowywane przez okres:
a. W przypadku realizacji umowy - przez czas jej trwania i do czasu upływu terminu przedawnienia roszczeń wynikających z tej umowy
b. W przypadku marketingu - do czasu wniesienia sprzeciwu wobec takiego przetwarzania
c. W przypadku analiz i statystyk - do czasu wniesienia sprzeciwu wobec takiego przetwarzania
d. W przypadku danych księgowych i podatkowych - przez okres wymagany przepisami prawa (zwykle 5 lat)

5. Odbiorcy danych
Odbiorcami danych osobowych Użytkowników mogą być:
a. Podmioty przetwarzające dane na zlecenie Administratora, np. dostawcy usług IT, agencje marketingowe
b. Operatorzy systemów płatności (np. PayPal, Stripe)
c. Podmioty uprawnione do uzyskania danych na podstawie obowiązującego prawa, np. sądy lub organy ścigania

6. Prawa Użytkowników
Użytkownikom przysługują następujące prawa związane z przetwarzaniem danych osobowych:
a. Prawo dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii
b. Prawo do sprostowania (poprawiania) swoich danych
c. Prawo do usunięcia danych
d. Prawo do ograniczenia przetwarzania danych
e. Prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych
f. Prawo do przenoszenia danych
g. Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego (Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych)

7. Newsletter i zgody marketingowe
Użytkownik może wyrazić zgodę na otrzymywanie newslettera i materiałów promocyjnych. W każdej chwili może wycofać zgodę, klikając w link rezygnacji w wiadomości e-mail.

8. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie
Jeśli Użytkownik wyrazi zgodę, jego dane mogą być przetwarzane w sposób zautomatyzowany, w tym poprzez profilowanie. Profilowanie może być stosowane do dostosowywania ofert kursów i szkoleń do preferencji Użytkownika oraz działań marketingowych, w tym remarketingu.

9. Pliki cookies i technologie śledzące
Serwis używa plików cookies i podobnych technologii w celu analizy danych użytkowników oraz prowadzenia działań marketingowych, w tym remarketingu i personalizacji ofert. Szczegóły dotyczące wykorzystywania plików cookies znajdują się w Polityce Cookies dostępnej na stronie.

10. Zabezpieczenie danych
Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające bezpieczeństwo przetwarzanych danych osobowych adekwatne do zagrożeń oraz kategorii danych objętych ochroną.

11. Zmiany w Polityce Prywatności
Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki Prywatności. O wszelkich zmianach Użytkownicy będą informowani poprzez publikację aktualizacji na stronie Serwisu.

12. Kontakt
W sprawach związanych z danymi osobowymi prosimy o kontakt pod adresem e-mail: admin@misoraglobal.com.

 

Data ostatniej aktualizacji: [09.03.2025]